Na segunda-feira, 23 de março de 2026, o BTG Pactual anunciou o restabelecimento gradual das operações via Pix, após a suspensão temporária do serviço no domingo, 22 de março de 2026. A paralisação foi uma resposta a atividades suspeitas detectadas pelos sistemas de segurança do banco, que indicaram um possível ataque hacker.
O Ataque Hacker
De acordo com investigações da Folha de São Paulo e outros veículos de comunicação, o banco foi alvo de um sofisticado ataque cibernético que explorou uma falha em seus sistemas de Pix. Os criminosos conseguiram desviar cerca de R$100 milhões da instituição na manhã de domingo, utilizando vulnerabilidades associadas às transações via Pix, um dos meios de pagamento mais rápidos e populares no Brasil.
Esse tipo de ataque, conhecido como fraude cibernética em transações financeiras, é caracterizado por tentativas de manipular ou redirecionar transferências de fundos sem o conhecimento do cliente ou do banco. Ao identificar as atividades atípicas, o BTG Pactual ativou suas medidas de segurança, o que resultou na suspensão temporária dos serviços de Pix, evitando que mais valores fossem desviados.
A Medida de Segurança
Em comunicado oficial, o BTG Pactual esclareceu que a interrupção do Pix foi uma ação preventiva, visando proteger os clientes e evitar novos prejuízos. A medida foi tomada logo após a detecção das transações suspeitas, que acionaram os sistemas de segurança da instituição.
Importante ressaltar que, conforme o banco informou, não houve qualquer acesso não autorizado às contas de clientes, e nenhum dado pessoal foi exposto durante o ataque. “O banco reafirma que não houve comprometimento de informações confidenciais”, afirmou a instituição.
Recuperação e Normalização
Com o ataque sob controle, o BTG Pactual começou o processo de restabelecimento das operações via Pix, que ocorreram de forma gradual e segura. O banco ainda está trabalhando para recuperar os R$ 20 milhões restantes do valor desviado. Segundo fontes da CNN, a maior parte do valor foi recuperada rapidamente, e as ações de recuperação continuam em andamento.
Fonte: Folha de S. Paulo, CNN Brasil
