4 maneiras de ter suporte adequado ao ter problemas com segurança da informação

Mesmo com todas as medidas de segurança da informação, muitas vezes problemas ocorrem. Uma vulnerabilidade bem aproveitada por um cibercriminoso e os problemas podem surgir. Com isso, danos inestimáveis podem afetar seu negócio.

Assim, é fundamental que você entenda de que forma é possível obter o suporte adequado e evitar potencializar os danos a longo prazo. Quer saber mais sobre o tema? Continue lendo e tire suas dúvidas. Boa leitura.

1. Tenha especialistas em segurança da informação ao seu lado

Um dos primeiros pontos para garantir uma segurança da informação mais eficiente é ter os melhores especialistas ao seu lado. Isso não significa, necessariamente, que eles sejam contratados pelo seu negócio. Há outras possibilidades, como a terceirização dos serviços (outsourcing de TI).

O importante é, assim, ter alguém que oriente as diretrizes do seu negócio e que seja entendido sobre o que está fazendo. Assim, evita-se que possam ocorrer falhas por inexperiência sobre segurança.

2. Tenha um plano de contingência

O suporte adequado interno na sua empresa passará, necessariamente, por um plano de contingência em casos de problemas. Esse documento oferecerá todas as diretrizes necessárias para que os colaboradores saibam como agir nos casos em que o problema começar.

Por exemplo, seus funcionários sabem como agir se identificarem, no momento, o início de um ataque DDoS? Se não, podem, além de não serem efetivos para direcionar o tráfego ilícito para outro servidor, podem potencializar o estrago e, assim, causar danos severos para o negócio.

3. Conte com soluções de gestão e controle de segurança da informação

Outro ponto importante para ter um bom suporte de segurança da informação é utilizar soluções de gestão e monitoramento que permitam analisar previamente o que está acontecendo e identificar os pontos de vulnerabilidade.

Assim, é possível ter ações mais precisas e coesas em momentos nos quais há problemas e, assim, ter ações direcionadas e eficientes para contenção de eventuais problemas. Por exemplo, detectada uma tentativa de ransomware, pode-se tomar as medidas necessárias para contenção de danos, realização de backups de urgência, entre outros pontos. E isso pode ser apontado por meio de soluções focadas para este fim, que apontarão a necessidade de atenção imediata.

4. Conte com uma consultoria especializada para este fim

Para que todas as medidas acima sejam implementadas, bem como utilizar protocolos e medidas importantes, pode ser fundamental contar com uma consultoria especializada para segurança da informação.

Os profissionais, assim, analisarão o contexto atual do seu negócio, demandas, pontos de fraqueza e pontos fortes que podem ser explorados. Identificarão melhores protocolos, definirão os planos de contingência, indicarão as melhores soluções e, assim, pode-se evitar com maior facilidade os problemas com segurança da informação.

Também será possível, assim, saber quais são as medidas necessárias para conter problemas quando eles surgirem, podendo minimizar danos, identificar extensões de prejuízos e realizar as ações necessárias para recuperar o que foi perdido.

A segurança da informação é fundamental para que a sua empresa possa prevenir danos que podem colocar em xeque, até mesmo, o funcionamento do negócio. Por isso, esteja atento para minimizar potenciais problemas e garanta o máximo de eficácia.

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Thiago Cabral

Bacharel em administração e pós-graduado em Gestão e Governança de TI pela FIAP. Com cerca de 10 anos de experiência no mercado de segurança da informação, ajudou a fundar a empresa Athena Security, onde atua como Sócio-Diretor responsável pelas estratégias de Marketing e pela qualidade de atendimento ao cliente. Acredita que a chave para o sucesso é a especialização, atendimento consultivo e visão inovadora.

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