“A tecnologia precisa fazer sentido para quem a usa. Só desta forma, que as pessoas verão o real valor” – Welton Marques, Gestor de Tecnologia do Conselho Regional de Administração de São Paulo.
Essa é a fala de um dos nossos clientes que me marcou muito.
Não é novidade dentro dos departamentos de TI, que muito profissionais da área de tecnologia tem dificuldade em se expressar com os outros departamentos da empresa, principalmente com a área de negócios.
Para ajudar a melhorar essa comunicação, temos uma dica muito simples, que infelizmente não é praticada por todos profissionais da área:
Entenda o negócio da empresa!
Por mais qualificado tecnicamente que você seja, você nunca vai conseguir atender as reais necessidades da empresa no nível máximo, se você não entender as características do negócio da empresa como um todo.
Para isso você tem que se fazer a seguinte pergunta:
Como todas empresas do meu seguimento estão fazendo isso? E como eu posso fazer melhor?
Achando essa resposta, além de melhorar a comunicação, isso vai dar uma visão muito mais abrangente sobre os processos. Ajudando a conciliar os projetos de melhoria e implantação de novas soluções (hardware ou software) com as reais necessidades da empresa, seja pelas características comuns dentro do seguimento em que ela está inserida, ou necessidades individuais específicas.
Isso sim é a melhor direção para você se destacar profissionalmente, facilitando a priorização dos projetos que são mais importantes e justificar sua importância para a diretoria ou qualquer outro setor da empresa.
Thiago Cabral
Bacharel em administração e pós-graduado em Gestão e Governança de TI pela FIAP. Com cerca de 10 anos de experiência no mercado de segurança da informação, ajudou a fundar a empresa Athena Security, onde atua como Sócio-Diretor responsável pelas estratégias de Marketing e pela qualidade de atendimento ao cliente. Acredita que a chave para o sucesso é a especialização, atendimento consultivo e visão inovadora.
